دسته بندی کتاب‌ها منو
دسته بندی کتاب‌ها

مدیریت مشتری (مبانی، مفاهیم و الگوها)

مدیریت مشتری (مبانی، مفاهیم و الگوها)
ناشر انتشارات قلم همت
نویسنده
تعداد صفحات ۴۳۸
قیمت پشت جلد ۶۸,۰۰۰ تومان
قیمت فروش ۶۱,۲۰۰ تومان
۱۰٪ تخفیف

1- مشتری؛ مفهوم شناسی و گونه شناسی

2- سیر تکامل بازاریابی و ارتباط با مشتری

3- رضایت مشتری

4- وفاداری مشتری

5- مدل ها و شاخص های سنجش رضایت و وفاداری مشتری

6- اصول مشتری مداری

7- ترویج فرهنگ و نگرش مشتری مداری

ناشر انتشارات قلم همت
نویسنده
طبقه بندی
نوبت چاپ 1
تاریخ چاپ ۱۳۹۷
شابک 9786006602769
قطع کتاب وزیری
تعداد صفحات ۴۳۸
قیمت پشت جلد ۶۸,۰۰۰ تومان
قیمت فروش ۶۱,۲۰۰ تومان
زبان کتاب فارسی

شما میتوانید نظر خود را در مورد این مطلب بیان کنید.

ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
حروف بزرگ و کوچک یکسان است.